מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 22.10.2026
גרסה: 1.2

1) כללי

מסמך זה מסביר כיצד Nir Bachar (“החברה/אני”, “אנחנו”) אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי של מבקרי האתר. אנו פועלים לפי הדין בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ותיקון 13, ובמידת הצורך בהתאם לרגולציות בינלאומיות רלוונטיות (כגון GDPR).

2) פרטי קשר

שם האתר/מותג: Nir Bachar
אימייל לפניות בנושא פרטיות/יצירת קשר: office@nir-bachar.com
טלפון שירות: 052-6619983
ממונה הגנת פרטיות (DPO): לא מונה

3) סוגי המידע שאנו אוספים

א. מידע שנמסר על ידך

טופס “צור קשר”: שם, אימייל, טלפון, תוכן ההודעה והסכמה ליצירת קשר.
פניות בדוא״ל/וואטסאפ/רשתות חברתיות: פרטי קשר ותוכן הפנייה.

ב. מידע שנאסף אוטומטית

כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, עמודים שנצפו, זמני ביקור, referrer, מזהים מקוונים (cookies/pixel IDs).
עוגיות חיוניות לתפעול בסיסי של האתר (session, אבטחה וכד’).

ג. הטמעות ותוכן מצד שלישי (ייתכן)

סרטוני YouTube/Vimeo, מפות Google, פידים מרשתות חברתיות, ווידג׳ט וואטסאפ/צ׳אט וכד’. שימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

4) מטרות השימוש במידע

מענה לפניות ומתן שירות.
משלוח אישור על קבלת פנייה בוואטסאפ למספר שנמסר בטופס, בכפוף להסכמה המוצגת בו.
תפעול האתר, אבטחה וניטור תקלות.
ניתוח שימושיות ושיפור חוויית משתמש.
שיווק ישיר ועדכונים – ככל שנרשמת לכך.

5) קוקיז, אנליטיקה וכלי מדידה

האתר משתמש בעוגיות חיוניות, וכן מפעיל עוגיות/פיקסלים לא-חיוניים לאנליטיקה, מדידה ושיווק. נכון למועד העדכון, הכלים הבאים פעילים (או עשויים להיות פעילים): Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity, Hotjar.

אין כרגע באנר/מרכז העדפות (CMP); לפיכך כלים לא-חיוניים נטענים בעת טעינת העמוד. ניתן לחסום/למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן או לפנות אלינו בבקשה לצמצום מדידה שאינה חיונית.
ב־Microsoft Clarity/Hotjar שדות קלט רגישים מושחרים/מוחרגים מהקלטה.

6) שיתוף מידע עם צדדים שלישיים (מעבדי נתונים)

אנו משתפים מידע רק ככל שנדרש לתפעול, אבטחה, אנליטיקה ודיוור, מול ספקים המחויבים חוזית לשמור על סודיות ולעבד לפי הוראותינו, כגון:

אחסון/תשתית/CDN/אבטחה: שרתי אחסון מאובטחים.
אנליטיקה/פרסום: Google (GA4/Ads/Tag Manager), Meta, Microsoft Clarity, Hotjar.
דיוור/CRM (ככל שיופעל): Flashy.
טיפול בפניות מהאתר: Resend לשליחת הדוא״ל, Google Workspace לקבלתו ו־Green API לשליחת הודעות וואטסאפ ככל שהשירות מופעל.
הגנה על טופס יצירת הקשר מפני ספאם: Google reCAPTCHA או Cloudflare Turnstile, בהתאם להגדרה הפעילה. במצב Invisible, Turnstile פועל ברקע ללא רכיב גלוי; מידע נוסף בנספח הפרטיות של Turnstile.

אין אנו מוכרים מידע אישי. נשתף מידע עם רשויות אם נידרש לכך לפי דין.

7) העברות מידע מחוץ לישראל

חלק מהספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. העברות בינלאומיות יבוצעו לפי מנגנוני הגנה מקובלים (כגון התחייבויות חוזיות סטנדרטיות) ובהתאם לדין החל.

8) שמירת מידע (Retention)

פניות “צור קשר” ודוא״ל שירות: עד 24 חודשים מסיום הטיפול.
נתוני אנליטיקה: עד 26 חודשים (או ברירת המחדל של הכלי).
לוגים טכניים ואבטחה: עד 12 חודשים.

יתכנו שינויים אם נדרש לפי דין או לצורך התגוננות מתביעות.

9) אבטחת מידע

מיושמות בקרות גישה, הקשחת שרתים, עדכוני אבטחה וניטור לוגים. אין אבטחה מוחלטת; במקרה של אירוע אבטחה מהותי נפעל לפי הדין והנחיות הרגולטור.

10) זכויותיך

בכפוף לדין, עומדות לך זכויות עיון במידע אישי אודותיך ותיקון מידע שאינו מלא/מדויק; במקרים מסוימים – מחיקה/הגבלה והתנגדות לשיווק ישיר.

למימוש זכויות: כתוב/י ל־office@nir-bachar.com או התקשר/י ל־052-6619983 וציין/ני פרטים מזהים לצורך אימות. נשתדל להשיב תוך 30 ימים.

11) דיוור שיווקי

למרות שכעת איננו שולחים דיוור שיווקי באופן שוטף, אנו עשויים להתחיל בכך בקרוב באמצעות Flashy לנמענים שהצטרפו כדין. ניתן להסרה בכל עת באמצעות קישור ההסרה שיופיע בדיוור או בפנייה אלינו. הודעות שירות תפעוליות אינן כפופות להסרה.

12) קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו כי התקבל מידע של קטין ללא הסכמה נדרשת—נפעל למחיקתו.

13) שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. שינוי מהותי יובלט באמצעי יידוע סבירים.